COMO TRATAR AS PESSOAS GROSSAS

Para todos os que têm de tratar com clientes irritantes, ou com pessoas que se acham superiores aos outros, aprenda com a funcionária da GOL. Destrua um ignorante sendo original, como ela foi.

Uma funcionária da GOL, no aeroporto de Congonhas, São Paulo, deveria ganhar um prêmio por ter sido esperta, divertida e ter atingido seu objetivo, quando teve que lidar com um passageiro que, provavelmente, merecia voar junto com a bagagem...

Um vôo lotado da GOL foi cancelado. Uma única funcionária atendia e tentava resolver o problema de uma longa fila de passageiros. De repente, um passageiro irritado cortou toda a fila até o balcão, atirou o bilhete e disse: - Eu tenho que estar neste vôo, e tem que ser na primeira classe!

A funcionária respondeu:

- O senhor desculpe, terei todo o prazer em ajudar, mas tenho que atender estas pessoas primeiro, já que elas também estão aguardando pacientemente na fila. Quando chegar a sua vez, farei tudo para poder satisfazê-lo. O passageiro ficou irredutível e disse, bastante alto para que todos na fila ouvissem:

- Você faz alguma idéia de quem eu sou ?
Sem hesitar, a funcionária sorriu, pediu um instante e pegou no microfone anunciando: - Posso ter um minuto da atenção dos senhores, por favor? (a voz ecoou por todo o terminal). E continuou:

- Nós temos aqui no balcão um passageiro que não sabe quem é, deve estar perdido... Se alguém é responsável pelo mesmo, ou é parente, ou então puder ajudá-lo a descobrir a sua identidade, favor comparecer aqui no balcão da GOL. Obrigada.

Com as pessoas atrás dele gargalhando histericamente, o homem olhou furiosamente para a funcionária, rangeu os dentes e disse, gritando:
- Eu vou te foder!

Sem recuar, ela sorriu e disse:

- Desculpe, meu senhor, mas mesmo para isso, o senhor vai ter que esperar na fila; tem muita gente querendo o mesmo.

Muito boa mesmo......

VEJAM SÓ!!! E QUEM PAGA TUDO ISSO?

A jornalista Anna Ramalho escreveu: na sua coluna no Jornal do Brasil “A ministra Dilma Rousseff, em foto publicada anteontem n’ O Globo, deve ter se esquecido de esconder a bolsa – tamanha foi a bronca no assessor do Geddel. Trata-se de uma Kelly, grife Hermès, criada em homenagem à princesa Grace, e objeto de consumo das milionárias mundo afora. Detalhe: a bolsa não custa menos de 4.700 euros – cerca de R$ 14 mil. Portanto… Quem ainda teme a revolucionária dos anos 70 pode ficar tranquilo. Não se usa uma Kelly impunemente.”

Turismo?

Foi criada em Capão Bonito no último dia 2 de julho a ASTUR/CB - Associação Sustentável de Turismo de Capão Bonito, com o intuito de alavancar o setor de turismo no municipio a ASTUR/CB nasce como a seguinte diretoria: Presidente Klebert da Costa Ferreira, Vice Araldo Oliveira, secretário Tadeu Martins e Tesoureiro José Carlos Gomes, alem de outros membros...
Como vemos ainda tem pessoas que acreditam no Turismo de Capão Bonito...
Só falta o Poder Público acreditar também............
Boa sorte companheiros, estou com vocês....

Não vi, não sei...

Mais uma vez vemos o presidente Lula se esquivar de danificar sua imagem junto ao eleitorado. Em vespera de eleição, depois de afirmar que não sabia de nada e "abandonar" seus parceiros Palloci, Zé Dirceu, Delubio, entre tantos, ontem ele declarou que o problema do Senado (Sarney) é problema do Senado, abandonando a defesa de José Sarney, que até ontem defendia veementemente....
Mais uma vez Lula e o PT querem separar suas imagens de toda esta safadeza que vem acontecendo desde a subida do partido ao poder.....
Vamos mostrar para eles que não somos idiotas como eles pensam, daremos a resposta a isso tudo nas urnas.....chega de ladroeira, chega de corruptos no poder, chega de PT....

Em Busca da Pauta Perdida

O Congresso Nacional concluiu, após quase sete anos de tramitação, a apreciação do projeto que, transformado em lei pelo presidente da República, deu o nome do médico veterinário João Monteiro Barbosa Filho a uma ponte sobre o Rio Tacutu, no km 133 da BR 401, entre os municípios de Bonfim e Normandia, no Estado de Roraima. A nova lei integrava um conjunto de projetos que nominavam pontes e aeroportos federais em diferentes estados.

Prestar homenagens a cidadãos ilustres é uma prerrogativa do Legislativo. Justo que ele a exerça, desde que sem prejuízo do cumprimento de suas obrigações de maior relevância.

Ocorre que, neste momento, deputados e senadores têm falhado na fiscalização dos atos do Executivo, na produção de leis de que o País necessita e até no controle das próprias casas legislativas.

Dificilmente abusos e deslizes de congressistas que utilizam erradamente seus recursos institucionais serão corrigidos ou punidos por decisões internas do Poder Legislativo.

(...)

Nada deterá o desgaste do Legislativo aos olhos da nação, enquanto ele não conseguir criar um consenso mínimo para restaurar e votar a pauta perdida das mudanças legislativas que não podem mais ser adiadas.

Antonio Carlos Pannunzio é deputado federal, membro da Comissão de Constituição e Justiça, ex-líder de bancada e ex-presidente do Diretório Estadual do PSDB/SP.

site psdb-sp

15 anos de Real

Quem não se lembra dos tempos em que a poupança rendia 50% às vezes até 70% ao mês? Se contarmos isso a um Jovem hoje, provavelmente iremos ouvir “nossa, como era bom ter dinheiro no banco”, é, mas nós sabemos o quanto isso era ruim, a poupança rendia, mas a inflação era muito maior, o que comprávamos hoje com o que ganhamos amanhã não compraríamos mais, era assim que vivíamos .... eu me lembro que trabalhava na farmácia de meu avô, lá tínhamos tabelas de remédios semanais, toda semana havia aumentos, para vendermos fiados então........era quase impossível não cobrar altos juros, até hoje não sei como meu avô fazia, pra mim ele era mágico..........desde estes tempos até hoje já se passam 15 anos, comemoramos este mês o aniversário de 15 anos do Plano Real, o melhor e mais assertivo plano monetário de combate a inflação deste país, criado por um dos maiores lideres e estadistas que este país já produziu, Fernando Henrique Cardoso, foi ele que como Ministro da Fazenda do então Presidente Itamar Franco (que acreditou no Plano Real) criou e lançou o Plano em nosso país, desde então passamos a contar com uma moeda forte, uma inflação controlada e hoje sabemos o que poderemos comprar amanhã, graças a ele (FHC) que posteriormente foi eleito e reeleito Presidente da República dando um novo rumo ao Brasil, hoje nossos filhos não tem a triste noção do que é viver num país com descontrole da inflação, muitos nem sabem o que é inflação, temos então que hoje, ao completarmos 15 sem inflação, agradecermos o Presidente Fernando Henrique e, implorarmos ao atual governante que não deixe ela voltar....obrigado FHC!!!